parcasist.com, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 7 gün içerisinde iade etme olanağı sağlamaktadır. Ürünün iade edilebilmesi için ürün ambalajının ve kutu muhteviyatının zarar görmemiş ve yeni olarak tekrar satılabilir bir durumda olması şarttır.
Elektrik aksamı ve buna bağlı ürünlerde iade söz konusu olmamaktadır. Alıcıya ulaşan elektrik ürünlerinin montajını takip eden 1 yada 2 günlük süre içerisinde arıza oluşması durumunda değişimi sağlanmaktadır.
Satış faturası her iki nüshanın ürün ile birlikte gönderilmesi zorunludur. İade edilen ürünlerde ürün faturası olmadığı takdirde iade işlemi yapılamamaktadır. Bu belgelerin tarafımıza ulaşmasını takip eden 7 gün içerisinde ürün bedelinin müşterinin kredi kartına veya şahsi hesabına iade edilmesi için firmamız girişimde bulunur.
Ürün bedelinin iadesinde banka tarafindan olacak aksaklıklardan parcasist.com sorumlu değildir. Kapıda ödeme servis bedeli Yurtiçi Kargo tarafında faturalarımız yansıtılarak alındığından, hiç bir şekilde iadesi söz konusu değildir.
İADE EDİLEN ÜRÜNLER YURT İÇİ KARGO İLE GÖNDERİLMELİDİR. DİĞER KARGO FİRMALARINDAN YAPILAN GÖNDERİLER KABUL EDİLEMEYECEKTİR.*Ürünler tarafımızdan hatasız veya arızalı olmadığı sürece kargo ücreti müşteri tarafından karşılanmaktadır.
Arızalı ve işlevini yerine getiremeyen yada benzeri şikayetlerle tarafımıza gönderilen ürünlerin tedarikçilerimiz tarafından test edilerek hatanın (kullanıcı/üretim) anlaşılmasını takip eden 3 iş günü içerisinde alıcıya bilgi verilecektir.